NoorConnect | 隐私政策
最后更新日期：2026年1月14日
本隐私政策旨在说明 Noorconnect Technology CO., Limited（注册地址：香港九龙新蒲岗景福街99号启德工厂大厦8楼D07室，下称“NoorConnect”、“公司”、“我们”、“我方”）在您使用我们的网站 noorconnect.com 和 NoorConnect 移动应用程序（合称“平台”）以及购买或使用我们的智能拜毯（“产品”）和相关功能（“服务”）时，如何收集、使用、共享和保护个人信息。
如果您不同意本隐私政策，请不要使用平台或服务。
一、 我们收集的信息
我们收集以下类别的信息：
（一）您主动提供的信息
账户信息：姓名（如提供）、电子邮箱地址、密码或登录凭证，以及个人资料偏好设置。
客户支持信息：您发送给我们的消息，以及您在请求帮助时选择分享的信息。
订单及配送信息（产品购买）：收货地址、电话号码（如提供）、订单详情及历史记录。
支付信息：我们网站上的购买交易通过 Shopify 和/或其支付合作伙伴处理。我们不会在我们的服务器上刻意存储完整的支付卡号。
（二）自动收集的信息（网站和应用程序）
设备和技术数据：IP地址、设备类型、操作系统、浏览器类型（网站）、应用程序版本（应用程序）、语言设置，以及从IP地址推断的大致位置。
使用数据：关于您如何与平台互动的基本记录（例如，在网站上浏览的页面，或操作服务所必需的关键应用程序事件）。
我们目前不使用任何第三方应用程序内分析工具（例如 Firebase Analytics）。
（三）礼拜时间与提醒
如果您启用提醒功能，我们可能会收集并存储：
提醒设置：礼拜时间偏好、提醒时间、通知设置以及相关的时区设置。
（四）产品传感器处理（仅在本地进行）
我们的产品包含传感器，可帮助应用程序提供指导。传感器信号在您的设备本地进行处理，以生成应用程序内的指导和反馈。我们不会将原始传感器读数上传到我们的服务器。
请注意：您可以通过不同方式使用产品和应用程序。某些功能可能需要您登录或启用提醒。
二、 我们如何使用信息
我们使用个人信息用于以下目的：
- 提供和运营平台及服务（账户访问、核心应用程序功能、客户支持、处理产品购买、交付订单）。
- 启用提醒和日程安排功能（存储并应用您的提醒设置和时区）。
- 维护安全和保障（防止欺诈/滥用、保护账户、排查问题）。
- 与您沟通（服务通知、订单更新、支持回复）。
- 广告和营销（在允许的情况下）（见第五节）。
三、 处理的合法依据（欧洲经济区/英国用户）
如果您位于欧洲经济区或英国，我们依据以下适用法律依据处理个人数据：
合同履行：为了提供您所要求的平台/服务、履行产品订单以及管理您的账户。
合法利益：为了保护、维护我们的平台，防止欺诈并提高可靠性（并与您的权利进行平衡）。
同意：在法律要求的情况下，针对某些Cookie和定向广告。
法律义务：为了遵守适用的法律和合法的要求。
四、 我们如何共享信息
我们不出售您的个人信息。我们仅在下述情况下共享个人信息：
（一）Shopify 和电子商务运营
我们的网站托管在 Shopify 上。Shopify 可能会收集和处理个人信息以提供电子商务和托管服务，包括结账和支付处理（通过 Shopify 或其支付合作伙伴）、欺诈预防和订单管理。在适用情况下，您的信息将受 Shopify 隐私惯例的约束。
（二）服务提供商
我们可能会与帮助我们运营业务的供应商共享信息，例如：
- 客户支持工具（电子邮件/服务台）
- 运输和物流供应商（用于交付您的产品）
- 电子邮件发送提供商（用于发送交易电子邮件，例如订单确认函）
- 这些供应商只能为我们执行服务而处理个人信息，并且必须保护这些信息。
（三）法律、安全和权利
如果我们合理认为有必要，我们可能会披露信息，以便：
- 遵守法律、法规或法律程序
- 保护 NoorConnect、我们的用户或其他人的权利、财产和安全
- 调查欺诈、安全或技术问题
- 执行我们的服务条款
（四）业务转让
如果我们涉及合并、收购、融资、重组、破产或资产出售，个人信息可能会作为该交易的一部分被转移，但需遵循适当的保障措施。
五、 广告与营销
（一）定向广告（欧洲经济区/英国及其他地区）
我们可能会使用广告服务（例如 Meta 或 Google）来推广 NoorConnect。这可能涉及：
我们网站上的 Cookie 或类似技术；和/或
客户列表（例如，电子邮箱地址），在法律允许的情况下，以哈希/加密形式与广告合作伙伴共享以进行匹配。
在适用法律（包括欧洲经济区/英国法律）要求的情况下，我们将在使用 Cookie 或技术进行定向广告之前征得您的同意。
（二）您的选择
Cookie 控制：您可以通过我们的 Cookie 横幅（在可用的情况下）和浏览器设置来管理 Cookie 偏好。
广告控制：您也可以通过相关广告平台（例如，Meta/Google）的设置来控制某些广告设置。
营销电子邮件：如果我们发送营销电子邮件，您可以通过退订链接选择退出。交易性/服务性消息仍可能会发送。
六、 Cookie 和类似技术（网站）
我们在网站上使用 Cookie 和类似技术，用于基本的网站功能（例如购物车和结账）、安全和欺诈预防以及记住偏好。我们的商店托管在 Shopify 上，Shopify 可能会放置 Cookie 和使用类似技术以提供电子商务功能并帮助保护我们的商店和客户。
在适用法律（包括欧洲经济区/英国法律）要求的情况下，我们使用 Shopify 的客户隐私/Cookie 同意工具来呈现 Cookie 横幅并管理对非必要 Cookie 和定向广告的同意。您可以随时通过 Cookie 横幅（或我们网站上提供的类似同意控制）调整您的 Cookie 偏好，也可以通过浏览器设置控制 Cookie。禁用某些 Cookie 可能会影响网站功能。
七、 数据保留
加利福尼亚州“请勿出售或共享”通知：我们不出售个人信息。然而，根据美国某些州的隐私法，某些广告活动（例如根据您与我们网站的互动向您展示广告）可能被视为个人信息的“共享”。在适用的情况下，您可以通过我们网站提供的隐私选择（包括 Shopify 的客户隐私控制）以及使用可用的浏览器/设备控制来选择退出此类“共享”。
欧洲经济区/英国对定向广告的同意：如果您位于欧洲经济区或英国，我们将在使用 Cookie 或类似技术进行定向广告之前，通过 Shopify 的 Cookie 横幅征求您的同意。如果您不同意，我们将不会为此目的使用此类 Cookie。
八、 国际数据传输
我们总部位于香港。您的个人信息可能会在我们或我们的服务提供商运营的其他司法管辖区（包括香港）进行处理和存储。
对于欧洲经济区/英国用户，如果个人数据传输至欧洲经济区/英国以外，我们将实施法律要求的适当保障措施（例如，合同保护），以帮助确保您的信息继续受到保护。
九、 安全
我们采用合理的管理性、技术性和组织性措施来保护个人信息。但是，没有任何系统是绝对安全的，我们无法保证绝对的安全。
十、 您的权利和选择
（一）应用程序内控制（数据删除）
应用程序提供数据删除功能。当您使用此功能时，我们将根据适用法律和合法的留存需要（例如，税务、欺诈预防或保修支持所需的记录），删除或去标识化与您账户相关的个人信息。
（二）欧洲经济区/英国的权利（GDPR/英国 GDPR）
根据适用法律，您可能拥有以下权利：
- 访问您的个人数据
- 更正不准确的数据
- 要求删除
- 限制或反对某些处理
- 要求数据可移植性
- 撤回同意（当处理基于同意时）
- 您还有权向您当地的数据保护机构投诉。
（三）加利福尼亚州的权利（CCPA/CPRA）
如果您是加利福尼亚州居民，您可能拥有以下权利：
- 了解我们收集、使用和披露的个人信息
- 要求删除（受例外情况限制）
- 更正不准确的信息
- 选择退出个人信息的“出售”或“共享”（我们不出售个人信息；我们可能会进行定向广告，根据某些法律这可能被视为“共享”）
- 不因行使您的权利而受到歧视
我们将在回应前核实您的请求。
（四）如何行使您的权利
您可以在应用程序内行使某些权利（包括删除），或通过 info@noorconnect.com 联系我们。我们可能会要求提供信息以验证您的身份。
十一、 儿童隐私
平台和服务不面向 13 岁以下（在某些司法管辖区为 16 岁以下）的儿童。我们不会在知情的情况下收集低于适用年龄门槛的儿童的个人信息。如果您认为有儿童向我们提供了个人信息，请联系我们，我们将采取适当措施予以删除。
十二、 第三方链接和服务
平台可能包含指向第三方网站或服务的链接。本隐私政策不适用于第三方，我们不对其隐私实践负责。请查阅他们的政策。
十三、 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。“最后更新”日期表明其最后修订时间。如果变更具有实质性，我们将根据适用法律提供额外通知。
十四、 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据实践有任何疑问或请求，请联系：
Noorconnect Technology CO., Limited
电子邮箱：info@noorconnect.com
注册地址：香港九龙新蒲岗景福街99号启德工厂大厦8楼D07室