我们提供 30 天退货政策，这意味着您可以在收到商品后 30 天内申请退货。

如需退货，您的商品必须保持原样，未穿着或使用过，标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。

如需退货，请联系我们：yangfan.li@noorconnect.com。请注意，退货商品需寄送至以下地址：[插入退货地址]。

如果您的退货申请获得批准，我们将向您发送退货标签，以及寄送包裹的方式和地址说明。未经事先申请退货而寄回的商品将不予受理。

如果您对退货有任何疑问，可以随时通过 yangfan.li@noorconnect.com 联系我们。

损害和问题
请在收到订单后立即检查。如果商品有缺陷、损坏或错误，请立即联系我们，以便我们评估问题并予以解决。

例外情况/不可退货商品
某些类型的商品不可退货，例如易腐烂商品（如食品、鲜花或植物）、定制商品（如特殊订单或个性化商品）以及个人护理用品（如美容产品）。此外，我们也不接受危险品、易燃液体或气体的退货。如果您对特定商品有任何疑问或疑虑，请联系我们。

我们深表歉意，特价商品和礼品卡恕不退换。

交易所
确保尽快得到你想要的东西的方法是退回你已经拥有的商品，一旦退货被接受，再单独购买新商品。

欧盟14天冷静期
尽管有上述规定，如果商品运往欧盟境内，您有权在14天内无理由取消或退货。如上所述，您的商品必须保持您收到时的原样，未穿着或使用，标签齐全，并使用原包装。您还需要提供收据或购买凭证。

退款
我们收到并检查您的退货后会通知您，并告知您退款是否已获批准。如果获得批准，我们将在10个工作日内通过您原先的付款方式自动退款。请注意，您的银行或信用卡公司处理和到账退款也需要一些时间。
如果自我们批准您的退货申请之日起已超过 15 个工作日，请联系我们：info@noorconnect.com