運送政策
配送政策
感謝您在 NoorConnect 購物。本配送政策說明訂單的處理、寄送與送達方式。提交訂單即表示您同意以下條款。
訂單處理時間
訂單確認並收到付款後,我們會在 2–3 個工作日內處理(週末及公眾假期除外)。訂單寄出後,我們會發送包含追蹤資訊的出貨確認電郵。
所有訂單均從中國大陸寄出。配送時間會因目的地而異,選項、費用及預計送達時間會在結帳時顯示。
配送費用
配送費按送貨地區及訂單重量計算,最終費用會在結帳時清楚顯示。我們目前沒有自動免運費門檻。
超過 4 張毯子的訂單,請電郵至 info@noorconnect.com 聯絡我們,以取得運費報價。
關稅與稅費
在可行的目的地,我們會使用包稅派送(DDP)。如當地仍產生額外關稅或稅費,相關費用由客戶承擔。
追蹤與送達
清關、承運商作業或當地情況可能影響送達時間。如訂單未在預計時間內送達,請提供訂單編號與我們聯絡。
請確認收貨地址正確。因地址錯誤造成的延誤或重新寄送費用由客戶承擔。如商品抵達時損壞,請在送達後 48 小時內提供清晰照片。
聯絡我們
如有配送問題,請電郵至 info@noorconnect.com。最後更新:2026 年 9 月 17 日。